总理“接访”为各级政府作表率

总理“接访”为各级政府作表率(图)
2011-01-27 09:59:00　来源: 南国都市报(海口)　

安君、许桂芹、马艳芝、苏哲、王爱国、霍春生、郭顺民、戚自强。这八位进京上访的普通人，肯定没想到，他们在上访时能见到总理。

有网友感慨说，光看看这八位上访群众的名字，就可以看得出中国的老百姓多么朴实、可爱。从严格意义上说，温JB总理来到国家信访局，并不是简单的接访。新华社的新闻如此表述：“这是共和国总理首次与来京上访群众进行面对面交流”。上述八位上访人员，坐进了国家信访局会议室，与总理面对面，诉说自己的委屈和要求。这八位幸运儿，让我想起了农民工熊德明。正如总理不可能帮所有的农民工讨工资一样，总理也不可能解决所有上访群众的问题。

对此，温总理说得很清楚：“今天我不只是了解个案，更重要的是了解政府工作、制度和政策等方面还存在哪些问题，从而更好地为人民服务。”是的，总理不可能亲自一个一个解决上访个案，总理亲自“接访”，其实是为各级政府作表率。各级政府部门和政府工作人员，都应该像总理一样，学会面对面与群众交流，倾听群众的诉求，帮助群众解决问题。

遗憾的是，在一些政府工作人员眼里，上访的群众，多是“刁民”，是“不稳定因素”，有的政府部门，错误理解减少到上级政府部门上访人数的工作要求，不是着力于解决问题，而是简单粗暴地去强行减少上访人数。


诚然，我们谁也不希望看到进京上访的人数越来越多，多得让国家信访局接待不过来。但是，要减少进京上访人员数量，非得靠截访吗？当然不是。温总理明确指出：“实行领导干部接访、基层负责，目的就是及时解决群众反映的问题，通过依法行政、落实政策、加强工作，把问题解决在当地，解决在基层，解决在萌芽状态。”问题在基层解决了，谁还会去上访？

即使不排除上访人员中有极个别无理取闹者，但作为政府工作人员，必须清醒地认识到，上访，是群众的合法权益，绝大多数上访群众的诉求，是合理合法的。

“只要诉求合理，问题一定会得到解决。”这是温总理在国家信访局接待大厅对来访群众说的话，这是总理的庄严承诺，也应该成为各级政府的工作信条和努力目标。

（原载《新民晚报》） (本文来源：南海网-南国都市报 ) 2011-4乀-13

本站附言：

1、群众上访问题的根源不在中央，在基层。总理不可能过问每个上访者的案件：“实行领导干部接访、基层负责，目的就是及时解决群众反映的问题，通过依法行政、落实政策、加强工作，把问题解决在当地，解决在基层，解决在萌芽状态。”问题在基层解决了，谁还会去上访？因此可以断言，基层干部的庸懒散，不负责任，欺上瞒下，阳奉阴违，以权谋私，徇私枉法等等行为才是造成群众上访的根源。2、武汉市因落实私房政策而上访的人，数以百计。其根源在市房产局干部的不作为和滥作为。详见本站原创文章“对武汉市房地局关于落实私房政策的要求和意见”

3、武汉市房产系统在改革开放之初，党中央拨乱反正落实私房政策文之时，没有忠实地执行中办发【1980】75号文件精神，甚至南辕北辙，背道而驰。这亇文件的主要关键点是：“返还私房，是党的既定政策”。当时市房产系统是上有政策下有对策，利用红头文件没有公开，群众并不知道党中央有这么好的政策，蒙蔽群众，采用塞钱低价强行收购本该落实的私房，或低价补偿办法，搞假落实真掠夺。侵害群众根本利益。特别恶劣的是违反中央大政方针，在1980至1989年正是改革开放之时还在搞补改亦补充社会主义改造动中被漏改的私房！群众认为是搞第二次“文革”。

4、各区房产分局搞独立王国，他们借囗：虽然中央有文件，我们搞低价强行补偿收购私房也是有政策根据的。我们执行地方政策没有错。因为我们拿的工资是地方政府给的。直至今天各区房产分局仍对最高法院的文件视为废纸：仍然不准许业主査询和复印自已祖产的房产档案。各区房产分局的局长也都不愿将落实私房案件问题纳入自已的工作职责范囲。硚口区的靳局长不接待上访业主，说是有专人负责，你找他就可，我的工作忙，我还有八亇部门要管，我不接待！并说：你的问题要是合理，为什么这么多年没有解决，以前的领导没有解决，为什么偏要我解决......

5、房子属于不动产。侵权时间虽然较长但仍然很容易调查了解清楚，有的当亊人还健在。绝非无头案难以侦破审理。如能将落私案件纳入法律轨道，打官司能解决问题，谁还去上访？

      2011-4-25