人民群众满意度才是唯一标准

中G中央政治局委员、中央书记处书记、中组部部长李(源)(潮)21日在上海调研创先争优活动。他指出，要以推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众为主题深入开展创先争优，建立干部经常性联系和服务群众的工作机制，及时了解群众意愿和需求，把好事办实、实事办好，进一步提高人民群众对创先争优的满意度。（中国GCD新闻网11月23日）

创先争优活动在全国上下开展的轰轰烈烈，可效果如何，该如何评价？“进一步提高人民群众对创先争优的满意度”，是对创先争优评价标准的明确阐释——人民群众对创先争优的满意度才是唯一标准。

首先创先争优不可自说自话。俗话说，金杯银杯不如百姓的口碑，创先争优要落到实处，就要让群众说得上话。目前，部分群众对创先争优工作还不够理解，认为创先争优是形式主义。其实，他们的感受和理解是最质朴的，并非对党的工作的盲目反感。究其原因就在于一些基层党组织自身没有吃透或者不愿吃透创先争优的精神，为了评比而评比，将“以评促建”抛诸脑后，并且评谁、怎么评，群众意见无处表达。这样的创先争优，自然让群众看不到效果，群众满意度就要大打折扣。

提高群众满意度要求经常性联系群众。曾有一种说法，为什么一些邪教组织当初能被那么多人接受，有一个很重要的原因，就是他们经常性联系群众，而党组织和党员干部跟群众的联系太少了。这一说法自有其道理，谁时刻想着群众、谁时刻对群众贴心，群众就愿意跟谁走。密切联系群众一直以来都是我们党最大的政治优势。“只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人”，只有我们时刻想着群众，经常性联系群众，群众才会对我们满意。

提高群众满意度要求牢固树立为群众服务的思想意识。前几天曝出的某窗口单位因政治理论学习停止正常办公，给前来办事的群众造成了诸多不便，舆论对此一片斥责之声，这正是对牢固树立为群众服务的思想意识的一次警醒。政治理论学习也好，创先争优也罢，都必须本着为群众服务的出发点，背离了这一出发点，不管是学习还是争创，都成了无本之木，都是本末倒置。为群众服务出了问题，让群众感受到的是憋屈，自然难以谈得上群众满意度。

只要是为群众把好事办实、实事办好，群众满意度自然上得去，创先争优才能说是取得了实效，才是其真正的价值意义所在。（乾图光明）