以武汉市房管局“信访处”名义的任何行为都是非法的。

武汉市住房保障和房屋管理局私自设立“信访处”，以《关于对张国安等同志进行考察预告的公告》对外公示，并挂牌行使没有公示的“职责”。我于2012年7月17日向该局提出信息公开申请，要求公开该局“信访处”的职责和范围，至今没有回复。我向武汉市机构编制委员会办公室提出申请，该办给予我明确答复称:“经核对市房管局未设信访处，目前武汉市财政与编制政务公开网上的信息是准确的。”所以以武汉市房管局信访处名义的任何行为都是非法的。

　　　　　　　　　　　武汉市住房保障和房屋管理局内设机构情况表（来源于武汉市编制办）