武汉市房管局信访件限时回答的时间规定

一、“市长专线”转办或交办信访事项办理情况（限时回告时间：5—7天）

二、“省长信箱”转办或交办信访事项办理情况（限时回告时间：30天）

三、“市长信箱”转办或交办信访事项办理情况（限时回告时间：60天）

四、“局长信箱”转办或交办信访事项办理情况（限时回告时间：5天）

五、“上级督办信访件”办理情况（限时回告时间：30天）

六、“一般来信来访件”办理情况（限时回告时间：60天）

七、“来信来访复查件”办理情况（限时回告时间：30天）

说明：

    1、转办件是指每月办公室从各种渠道收到的各类信访件，再按职责分工转办到各业务处室或相关单位的信访件。

    2、按期回告是指每月各单位、各处室回告的信访件。

    3、超期回告是指从办公室转办到各业务处室或各单位的信访件，未按限定回告时间要求超期回复的信访件或到期仍未回告的信件。

    4、正常在办是指从办公室转办到各业务处室或各单位的信访件，在办理时限内正在办理中的信件。

   各位业主注意信件回复的时间范围。